La distribuidora eléctrica incrementará el personal en terreno, intensificará el monitoreo de las redes y priorizará la atención de pacientes electrodependientes y servicios esenciales como comités de APR.
Ante el adverso sistema frontal pronosticado por la Dirección Meteorológica de Chile para las próximas horas, la empresa distribuidora Saesa anunció el reforzamiento de su plan de acción en la provincia de Llanquihue. La compañía dispondrá de un aumento significativo de personal técnico en terreno, mantendrá un monitoreo continuo de las redes de distribución y robustecerá sus equipos de atención al cliente.
Estas acciones de contingencia complementan las labores del Plan Anual de Mantenimiento que la eléctrica ejecuta de forma permanente y que es visado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Dicho programa contempla faenas de poda preventiva, despeje de fajas de seguridad, revisión de la infraestructura y obras de mejoramiento técnico en diversos sectores de la provincia.
Al respecto, el jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Puerto Montt, Francisco Fernández, explicó las prioridades del despliegue: “Sabemos que estas condiciones climáticas pueden exigir el servicio eléctrico. Por lo que hemos anticipado nuestro despliegue, mantenemos monitoreo preventivo y reforzamos los turnos de trabajo. Nuestros equipos estarán preparados para actuar durante y después del paso del sistema frontal”.
El ejecutivo enfatizó que la principal prioridad de la empresa son los pacientes electrodependientes debidamente inscritos en sus registros. Ante cualquier corte de energía provocado por el viento o la caída de árboles, estos hogares contarán con una atención y gestión de respaldo prioritaria. Asimismo, los protocolos activados contemplan una coordinación estrecha con las autoridades regionales y comunales para asegurar la continuidad del suministro en infraestructuras críticas, tales como los sistemas de Agua Potable Rural (APR) y recintos asistenciales de salud.
Finalmente, desde Saesa hicieron un llamado a la comunidad a canalizar sus requerimientos y reportar eventuales fallas exclusivamente a través de las plataformas oficiales de la empresa, las cuales incluyen la aplicación móvil, el mapa de cortes virtual en su sitio web, el asistente de WhatsApp (+56 9 2612 9023) y la línea telefónica gratuita 800 600 801.
