El Concejo Municipal aprobó por unanimidad la implementación de un Gestor Documental que modernizará los procesos internos y agilizará la atención a la comunidad, en línea con la Ley de Transformación Digital del Estado.

La Municipalidad de Puerto Montt dio un paso clave hacia la modernización de su gestión interna, luego de que el Concejo Municipal aprobara por unanimidad la implementación de un sistema de gestión documental digital y automatización de flujos de trabajo, iniciativa que permitirá avanzar en la digitalización de trámites y servicios municipales.

El nuevo Gestor Documental permitirá al municipio adecuarse a la normativa vigente de Transformación Digital del Estado, establecida en la Ley 21.180, dejando atrás procesos basados mayoritariamente en papel y documentos físicos, para dar paso a procedimientos más eficientes, seguros y trazables.

El alcalde de Puerto Montt, Rodrigo Wainraihgt Galilea, calificó la aprobación como “una tremenda noticia” y destacó que este avance se enmarca en la visión de desarrollo impulsada por el plan Innova Puerto Montt. “Este software nos va a permitir escanear cerca de un millón de documentos, mejorar los procesos internos, la trazabilidad y la sistematización del trabajo municipal”, señaló.

El jefe comunal explicó que esta modernización se traducirá en beneficios concretos para la comunidad, como la reducción de tiempos de espera en áreas clave como la Dirección de Obras Municipales y el Departamento de Rentas. No obstante, aclaró que la implementación será progresiva. “No es algo de un día para otro, va a ser paulatino, pero ya se vienen cambios profundos en la eficiencia de los procesos internos”, sostuvo.

Desde el Concejo Municipal, la concejala Valeria Baza, presidenta de la comisión de Innovación, subrayó que el municipio presentaba un importante rezago en esta materia respecto de otras comunas. “Hoy existe mucho desorden en el papeleo y en los trámites. Con el Gestor Documental podremos saber exactamente dónde se entrampan los procesos y hacerlos más transparentes”, indicó.

La implementación del sistema fue resultado de un extenso proceso liderado por el administrador municipal, Fernando Orellana, que incluyó el análisis de experiencias de otros municipios como Padre Las Casas, Providencia, Vitacura, Lo Barnechea y Puerto Varas. Según se informó, el nuevo sistema permitirá reducir costos en papel, mejorar la seguridad de la información y avanzar hacia una cultura de gestión digital acorde a los estándares actuales del Estado.