Seremi de Energía y SEC Los Lagos encabezaron reunión en Puyehue para escuchar a la comunidad afectada por interrupciones del suministro. Encuentro permitió acordar un plan de trabajo junto a la empresa distribuidora Saesa.
Con el objetivo de recoger las principales inquietudes de la comunidad frente a las reiteradas variaciones de voltaje e interrupciones del suministro eléctrico, autoridades regionales sostuvieron una reunión con vecinos del sector Pilmaiquén, en la comuna de Puyehue, encuentro que se desarrolló en la sede vecinal del territorio.
La actividad fue encabezada por el seremi de Energía de Los Lagos, Claudio Pareja, junto al director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Álvaro Loma-Osorio, y contó con la participación de representantes de la empresa distribuidora Saesa, además de dirigentes vecinales y familias del sector.
El seremi de Energía destacó que la instancia permitió escuchar directamente a la comunidad. “Esta reunión refleja el compromiso que tiene el presidente Gabriel Boric de gobernar hasta el último día, trabajando para solucionar los problemas que afectan a las personas. Vinimos a escuchar sobre interrupciones del suministro eléctrico, baja calidad del servicio por voltajes inestables, pero también sobre tarifas y subsidios”, señaló.
Pareja agregó que, gracias al trabajo coordinado entre la SEC y la empresa eléctrica, se lograron acuerdos concretos para avanzar en soluciones. “Se definió generar un plan de trabajo que permita mejorar las condiciones de vida de la comunidad de Pilmaiquén, en la comuna de Puyehue”, sostuvo la autoridad regional.
En tanto, el director regional de la SEC Los Lagos, Álvaro Loma-Osorio, indicó que el encuentro permitió informar a los vecinos sobre la normativa vigente. “Escuchamos sus problemas respecto de interrupciones de suministro y también aprovechamos de explicar aspectos relacionados con la calidad del producto, bajas de voltaje, atenciones comerciales y los mecanismos de respuesta a sus consultas”, explicó.
Desde la comunidad, la presidenta de la Junta de Vecinos de Pilmaiquén, Sandra Barría, valoró positivamente la reunión. “Hemos tenido bastantes cortes de electricidad y por eso se comprometieron a revisar las instalaciones. Estas instancias son importantes, porque a veces se cree que las autoridades son lejanas, y hoy vemos que podemos acceder de forma más directa para obtener respuestas”, afirmó.
Finalmente, Luis Fuentes, jefe del Servicio al Cliente de la provincia de Osorno de Saesa, calificó la jornada como provechosa, destacando el compromiso de informar los avances a la comunidad. Además, recalcó la importancia de que las familias mantengan actualizados sus datos de contacto, como teléfono y correo electrónico, para facilitar la comunicación ante contingencias del suministro eléctrico.
