La distribuidora eléctrica reforzó su programa de apoyo y atención prioritaria para vecinos que dependen de equipos médicos conectados a energía eléctrica.

Un total de 259 pacientes electrodependientes se encuentran actualmente registrados por Saesa en las provincias de Llanquihue y Palena, como parte del programa de apoyo que desarrolla la empresa para garantizar la continuidad del suministro eléctrico a personas que dependen de equipos médicos.

La iniciativa, implementada por la distribuidora desde 2021, busca entregar respaldo energético y atención prioritaria a vecinos y familias que enfrentan condiciones de salud que requieren conexión permanente a dispositivos eléctricos.

Desde Saesa explicaron que cada paciente debidamente acreditado recibe un equipo de respaldo energético, permitiendo mantener operativos sus implementos médicos frente a eventuales cortes de suministro eléctrico.

El jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Puerto Montt, Francisco Fernández, realizó un llamado a las personas que cumplan con esta condición a inscribirse en el registro oficial de pacientes electrodependientes, trámite que puede realizarse tanto en oficinas de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) como en dependencias de la empresa o vía online.

El ejecutivo destacó además que desde 2025 la compañía incorporó una brigada exclusiva destinada a la atención de pacientes electrodependientes, medida que se complementa con monitoreo permanente y protocolos especiales para asegurar una respuesta rápida ante emergencias.

Actualmente, Puerto Montt concentra la mayor cantidad de pacientes registrados con 129 casos, seguido por Calbuco con 25, Maullín con 24, Puerto Varas con 20 y Frutillar con 18. También existen registros en comunas como Hualaihué, Llanquihue, Los Muermos, Fresia, Chaitén y Cochamó.

Entre los beneficios asociados a la inscripción figuran atención prioritaria ante interrupciones del servicio eléctrico, entrega de generadores de respaldo y un descuento mensual equivalente al consumo de 50 kWh en la cuenta de electricidad.

Desde Saesa reiteraron que para acceder al registro es necesario contar con un certificado médico que acredite la condición de electrodependencia, además de completar antecedentes relacionados con el paciente, tutor y domicilio, proceso que puede realizarse presencialmente o a través de plataformas digitales de la SEC y la empresa.