La distribuidora eléctrica desplegará más de 150 trabajadores en terreno para responder a eventuales interrupciones del suministro, priorizando la atención de pacientes electrodependientes y servicios esenciales.
Ante el anuncio de un nuevo sistema frontal que afectará a la provincia de Llanquihue durante esta semana, Saesa activó un plan especial de contingencia para enfrentar posibles interrupciones del suministro eléctrico, reforzando sus equipos de terreno y los canales de atención a clientes.
La compañía informó que dispondrá de más de 150 trabajadores desplegados en distintos puntos del territorio para atender eventuales emergencias provocadas por las condiciones meteorológicas. Este operativo se suma a las labores preventivas desarrolladas durante el año, contempladas en el Plan Anual de Mantenimiento presentado ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), que incluyen poda de árboles, despeje de fajas eléctricas, revisión de infraestructura y trabajos de mejoramiento de la red.
El gerente de Saesa en Puerto Montt, Pablo Millán Pérez, explicó que la empresa reforzó sus turnos de trabajo para responder de manera oportuna durante y después del paso del sistema frontal. Agregó que el objetivo es disminuir al máximo el impacto que las condiciones climáticas puedan generar en el suministro eléctrico de la provincia.
Uno de los focos principales del plan de contingencia será la atención de los clientes electrodependientes, quienes requieren energía eléctrica para el funcionamiento de equipos médicos. Desde la empresa señalaron que las personas inscritas en el registro oficial contarán con atención prioritaria y respaldo mediante los protocolos establecidos para este tipo de emergencias.
Saesa también indicó que mantiene una coordinación permanente con las autoridades regionales y comunales para priorizar el restablecimiento del servicio en infraestructura crítica, como los Sistemas de Agua Potable Rural (APR), establecimientos de salud y otros servicios esenciales, con el propósito de reducir las consecuencias de eventuales cortes de energía para la comunidad.
Finalmente, la distribuidora hizo un llamado a los clientes a mantenerse informados a través de sus canales oficiales y recordó que, en caso de interrupciones del suministro, pueden reportar la situación mediante la plataforma “Estoy Sin Luz” disponible en el sitio web y la aplicación móvil de Saesa, además de utilizar sus redes sociales, la línea gratuita 800 600 801 y el WhatsApp +56 9 2612 9023 para consultas y seguimiento de requerimientos.
