Con la presencia de más de 100 personas mayores provenientes de siete comunas de la Región de Los Lagos, se desarrolló el primer hito del programa “Monitores Digitales Mayores”, ejecutado por la Universidad Austral de Chile (UACh) y financiado por ENTEL a través del fondo 55+. La iniciativa busca formar agentes de cambio que promuevan la inclusión digital en sus comunidades.

El evento se realizó en el Salón Principal del Hotel Don Vicente de Puerto Montt, donde se presentaron los resultados del diagnóstico territorial levantado durante dos meses por el equipo académico de la UACh. Esta etapa permitió conocer las principales brechas digitales que enfrentan las personas mayores, en colaboración con municipios como Fresia, Frutillar, Purranque, San Juan de la Costa, Calbuco y Puerto Montt, además del apoyo de SENAMA Los Lagos.

Marisel Santana Aguilera, directora del proyecto, destacó que la mitad de los encuestados expresó interés en convertirse en monitor digital, lo que demuestra una fuerte motivación por parte de los adultos mayores en reducir la brecha tecnológica. “Hoy nos reunimos más de 100 personas para compartir los primeros resultados. Recorrimos localidades y escuchamos directamente las necesidades de los mayores en torno al uso de celulares”, señaló Santana.

Desde ENTEL, su gerenta de Comunicaciones y Comunidades, Patricia Muñoz, valoró el enfoque intergeneracional de la propuesta. “Este es uno de los seis proyectos seleccionados a nivel nacional entre más de 120 postulaciones. Destacamos que son personas mayores enseñando a sus pares, lo que facilita el aprendizaje y genera impacto real en las comunidades”, dijo.

Entre las organizaciones participantes, destacó la Unión Territorial de Adultos Mayores de Alerce (UTAMA), cuya presidenta, Leticia Peña, agradeció la oportunidad de participar en esta etapa inicial. “Este tipo de actividades nos ayuda a reducir la brecha tecnológica. Muchas personas mayores no tuvieron acceso a dispositivos, y aprender a usar el celular nos permite ser más independientes y evitar fraudes”, comentó.

El equipo académico informó que WhatsApp, Facebook y YouTube son las apps más usadas, mientras que las funciones que más desean aprender son aquellas relacionadas con trámites digitales, pagos en línea y servicios como transporte. “Muchos tienen acceso a internet, pero no se sienten seguros usando el teléfono. El miedo a equivocarse o ser estafados es recurrente”, explicó Marianela Orrego, encargada de seguimiento del proyecto.

La iniciativa entra ahora en su fase de formación, donde los futuros monitores recibirán capacitación práctica, una app educativa adaptada y apoyo constante para replicar lo aprendido. Se espera que este modelo de formación comunitaria beneficie a más de 800 personas en la región en los próximos meses.

Las personas mayores interesadas en participar pueden inscribirse gratuitamente en sus municipalidades, centros diurnos del adulto mayor (CEDIAM), oficinas de SENAMA o escribiendo al correo marisel.santana@uach.cl. El programa continuará su despliegue territorial desde septiembre, consolidando a los nuevos monitores digitales mayores como referentes de autonomía tecnológica en sus territorios.