El recinto de salud presentó un balance marcado por el aumento en la resolución clínica y la humanización del servicio, proyectando para este 2026 la apertura de un nuevo pabellón de cirugía menor.
En el marco de su Cuenta Pública Participativa, el director del Hospital de Fresia, Dr. Gonzalo Avendaño, presentó los principales hitos y avances alcanzados por el establecimiento durante la última gestión, destacando mejoras significativas en la atención de urgencia, el área de hospitalización y la gestión administrativa, todo ello con un marcado sello en la humanización de la salud pública.
A nivel administrativo, una de las principales innovaciones presentadas fue la reestructuración del organigrama institucional, el cual incluyó la creación de la Subdirección de Atención Primaria. Esta modificación busca fortalecer la respuesta asistencial para un centro de primer nivel que atiende a una población adscrita de 17.933 personas, de las cuales un 75% corresponde a residentes de la comuna de Fresia y un 25% a usuarios provenientes de comunas aledañas.
En el área de Hospitalización se registraron progresos clave en la calidad de atención, destacando la habilitación operativa de 29 camas gracias a la implementación de un cuarto turno de personal. Además, el recinto fortaleció la estrategia de “Hospital Amigo”, incorporó la ficha electrónica y sumó sistemas de timbres de llamada. Estas mejoras permitieron registrar 703 altas durante 2025, lo que representa un significativo incremento del 77% en comparación con el año anterior.
Por su parte, el Servicio de Urgencia experimentó una alta demanda asistencial con 23.314 atenciones realizadas, cifra que equivale a un aumento del 4,6%. La jornada permitió visibilizar un incremento en la complejidad de los pacientes categorizados como C1, C2 y C3. Pese a esta mayor exigencia, el Dr. Avendaño resaltó la capacidad de resolución local del recinto, logrando que solo el 5% de los casos requiriera derivación hacia el Hospital Puerto Montt, respaldado además por la creación de una nueva sala de admisión y un box de categorización.
En el marco del balance, la dirección del recinto delineó los objetivos estratégicos para la gestión 2026. Entre los principales desafíos para este periodo destacan la habilitación del pabellón de cirugía menor ambulatoria —lo que ampliará la oferta de procedimientos en la comuna— y la consecución de la tercera reacreditación institucional en calidad y seguridad del paciente.
La ceremonia contó con la presencia de directivos del Servicio de Salud Del Reloncaví, autoridades locales, integrantes del Consejo Local de Salud y funcionarios del establecimiento, quienes valoraron la transparencia de la rendición de cuentas y el compromiso del equipo de salud con la comunidad.
